远传斩获中国移动“客服生态最佳贡献奖”，彰显联合创新实力“5G智能服务，在线连接未来”。近日，中国移动通信集团公司旗下专业化子公司——中移在线服务有限公司（下文简称：中移在线）成功举办了客服生态峰会。远传作为中移在线的重要战略合作伙伴，受邀出席本次峰会，并斩获2019年度“客服生态最佳应用贡献奖”。 本次峰会聚焦5G智慧服务，从“生态联合”角度出发，面向数字化服务转型升级，中移在线携手远

远传副总经理陈昀荣膺“杰出职业经理人”，传递AI圈“她力量”11月22日，2019浙江省职业经理人协会峰会暨第八届优秀、杰出职业经理人颁奖庆典在杭州隆重举行。远传副总经理陈昀荣获杰出新经济职业经理人“金马奖”殊荣。古有木兰替父从军，今有巾帼职场精英。她们用花木兰的豪情披荆斩棘，用李清照的柔情治家理业。她们在理性和感性之间游刃有余，用高超的智商和情商，赢得社会的尊重和认可，远传副总经理陈昀亦是如此。

远传：让智能交互更有温度“Hi, Siri!”随着苹果公司经典产品的巨大成功，其搭载的智能语音助手也为消费者熟知。这一商用级软件拓展了人机交互的边界，使原本在科幻电影和实验室中的信息互动场景走进生活。微软、谷歌、亚马逊等硅谷软硬件巨头及电商领军企业纷纷紧随其后，入局竞争。国内，阿里、腾讯、百度、科大讯飞等互联网企业重点布局，营造智能语音行业生态。同时，随着各类传感器、机器识别等技术的发展，加上AI

导语：11月15日至16日，首席客户官百人会（CCO100）2019秋季联谊活动在风景如画的杭州成功举办。本次活动由远传协办，成员们相邀齐聚西子湖畔，交流切磋求发展，分享探讨促进步。11月15-16日，首席客户官百人会（CCO100）2019秋季会员联谊交流活动在杭举办，活动分为发展研讨和会员联谊环节。以“分享研讨、交流切磋”为目的，推动行业发展建设，增进成员间的凝聚力，扩大首席客户官百人会的影响

11月28日，全国压缩企业开办时间工作推进会在杭州召开。国家市场监督管理总局副局长唐军带队，180余位政府考察团成员来到杭州上城区行政服务中心，亲自体验“浙江速度”。作为上城营商环境信息化的建设方，远传始终积极助力上城政务信息化领域开展，打造一流的营商体验。考察团亲临上城，体验“浙江速度”打造一流营商环境，目前正是各地作为推动经济高质量发展的重要抓手。党中央、国务院高度重视优化营商环境，10月23

        随着人工智能的不断普及，其应用也越来越为广泛。从最初的人脸识别到语音助手，从智能服务提升工作效率到多场景交互应用改变人类生活，人工智能交互开始应用于工业生产、政务服务、金融、教育等多个领域。不容忽视的是，智能交互的应用场景离不开5G网络的支撑，因此随着5G的迅速普及，智能交互的应用将迎来爆发期。      &nb

本文刊载于《客户世界》2019年8月刊，作者刘小青。人物简介    徐立新，浙江远传信息技术股份有限公司董事长，香港理工大学品质管理硕士。曾获中国呼叫中心亮点人物、浙江软件行业优秀企业家、2016年浙商创新服务奖、2017年科技新浙商、中国创新女杰等多个奖项，并担任中国女企业家协会理事、浙江省互联网产业联合会副会长及人工智能专委会主任，是软件行业聚焦在客户服务领域的为数不多的企

导读：2019年5月8日至10日，第六届中国机器人峰会在宁波余姚举行。本次峰会以“机器智联，赋能万物”为主题，“小远”机器人家族核心成员，小远智能服务机器人、小远智能推车“小跟班”为来自全球的与会嘉宾，提供智慧服务。9日上午，中共浙江省委副书记、宁波市委书记郑栅洁和浙江省人民政府副省长高兴夫等一行领导分别参观了远传技术展位。远传技术副总经理陈昀向领导们介绍小远智能服务机器人和智能推车“小跟班”的高

导语：第六届世界互联网大会于10月20日至22日在浙江乌镇隆重举办。作为大会的“重头戏”，“互联网之光”博览会也于10月18日至22日顺利召开。远传连续四年做客互联网大会，带来了一如既往的贴心服务和与往年不同的新亮点、新玩法。随着5G+时代的到来，人工智能、物联网、云计算等先进技术的飞速发展，世界经济数字化转型已是大势所趋。世界互联网大会将最新的“高精尖”互联网产品和应用网罗亮相，引领全球互联网的

5.20表白日远传技术与浙江省血液中心、浦沿街道两新工委、狮子会公益组织联合开展“爱心献血，让爱远传” 活动用公益的特殊方式“示爱” 热血远传人、园区企业员工、街道居民50余人踊跃报名其中，36人成功献血累计献血量达9500毫升  远传CEO嵇望积极参与，带头献血 公司管理层、IT技术控职场妈妈、客服MM、90后潮男…纷纷加入无偿献血的行列聚小爱为大爱，献出