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测试小白的故事

作者:admin

他来自远传客服产品部测试部。他并不是很外向,也不喜欢主动与人聊天唠嗑,工作的时候更是沉默寡言,尽管如此,因为智能机器人团队的临时成立,他作为测试负责人,也竟然意外地被迫新收了一名零基础的徒弟。

 

他的徒弟,出身于文科,更无任何计算机方面的功底,那些计算机方面最简单,行内人称之为“常识”的东西,她都不知道。尽管他的徒弟告诉过他,她出身于文科,毫无计算机方面的功底,但他并不知道她真正的水平,甚至连测试用例都没写过,不知测试用例为何物。当他得知这些的时候,也只能尴尬而不是礼貌地微笑了,因为这个徒弟他不收也得收了,由不得他了,哈哈。就这样,从测试用例的编写到功能测试,从禅道上提交bug到回归bug,从配置部署测试环境到性能测试--Loadrunner的使用及输出测试报告,这其中任何一个环节没有是一步达成的。

 

仅UICSR产品一两个模块的测试用例,她都要写上一天,到头来还是写的很粗略,最后他只能耐心的指导她如何写好测试用例,如何修改更加完善。功能测试的时候不仅要找出bug,更重要的是如何定位问题,他又耐心的告诉她如何查看后台日志、如何查看前端发送的请求是否接收到。他教她部署测试环境更是艰难,因为没概念、不熟悉,她记不住linux命令, 更记不住部署的流程,为此他专门给她的徒弟写了最常用的linux部署命令及流程,详细到不能再详细。还有用Loadrunner做压测的时候,虽说让他徒弟来测,实践操作下软件的运用及分析结果,但其实这比他自己测要花费更多的时间。因为是第一次压测,当然,问题层出不穷,甚至每个环节都可能会出错,而且她总是会弄出一些莫名其妙的错误,这些错误可能是他们任何一个专科出身的人不曾犯过的错。就这样犯错、求教、解答,再犯错、再查找原因、再解答。这其中的任何一节都离不开他的耐心指导。这个过程循环了将近一周。终于测完了,本以为测试报告是件很容易的事情,看看模板,比葫芦画瓢就好了,可谁知看似容易其实不然,因为测试的是mysql和oracle两个版本的,分别是1、2、3台算法服务器的负载情况,如何更加有条理的总结出测试结果及测试过程中发现的问题也是一门学问。

 

麻凯旋_副本.jpg


而这所有的工作,都是他在手把手的教授他的徒弟。他就是测试部的麻凯旋同学,而我就是他那笨拙的徒弟。非常感谢师傅这三四个月的耐心指导。是你带我入门,是你教会我很多很多,也衷心的感谢智能客服产品部的每一位帮助过我的小伙伴,包括算法团队的小伙伴,也希望远传的每位小伙伴都能让知识的种子传播的更远。


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