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CIO年会 | 看制造业企业服务营销如何创新升级

2018-01-29

作者:admin    点击量:122

   1月23日,“2017浙江企业信息化促进会年终分享会”顺利召开。远传技术营销支撑中心总监潘哲祥受邀参与“智能经济”圆桌论坛,畅谈制造业企业的服务营销创新战略,备受现场关注。

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       对话中,潘哲祥结合生动案例,深入浅出地阐述了“智能服务营销解决方案”。远传技术借助物联网、大数据、人工智能等新兴技术,助力制造业企业在服务营销全流程中,实现全渠道连接、智能化互动、全方位协同、自反馈迭代;同时,沉淀客户数据、刻画客户肖像、触达潜在客户、实现数据变现。从客户思维向用户思维转换,洞察营销服务智能化逻辑,打造价值增长新平台。让企业的客服中心从成本中心向价值中心,甚至利润中心转变。


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       同时,小远营业服务机器人也亮相展区,与现场嘉宾热烈互动,为制造业企业带来全新的智慧服务体验。



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